In gesprek met… de wijkagenten

24 april 2026



Het is iets na de afgesproken tijd als Arno Nieman en Miranda Berentzen, wijkagenten in Schuytgraaf, Omnibus binnen komen wandelen. Meteen een mooi aanknopingspunt om het gesprek over wat hun werk precies inhoudt mee te beginnen. Arno en Miranda houden zich bezig met alle meldingen die bij de politie binnenkomen over onze wijk én doen daarnaast per dag een ronde langs punten die op dat moment relevant zijn. Elke dag is dus anders en helemaal planbaar is het werk daardoor niet.

Wijkagenten binnen het politieteam

Arnhem is opgedeeld in een politieteam Arnhem Noord en Arnhem Zuid. Dat zijn twee zelfstandige eenheden, met daarbinnen wijkagenten (met hun eigen vaste wijk) en specialisten zoals recherche, dierenpolitie, vermissingsspecialisten en de mobiele eenheid. Sommige wijkagenten hebben naast hun werk als wijkagent óók een specialisatie waarvoor ze opgeroepen kunnen worden. Om snel te kunnen handelen heeft elke agent continu via een oortje verbinding met medewerkers van de meldkamer. Als een specialist gevraagd wordt kan die zo snel opgeroepen worden. Ook voor wijkagenttaken wordt het oortje gebruikt: Wie het dichtst in de buurt is van een urgente situatie gaat er meteen op af, ongeacht of het de eigen wijk of zelfs de eigen eenheid is. Miranda en Arno komen zo ook wel eens in De Laar, Presikhaaf of zelf gemeente Overbetuwe of Huissen terecht.

Schuytgraaf versus de rest van de stad

Schuytgraaf is een grote wijk, zowel in oppervlakte als in aantallen inwoners, maar de werkzaamheden zijn eigenlijk in grote lijnen hetzelfde als in de andere wijken van Arnhem. Van aanrijdingen tot burenruzies en van jeugdoverlast tot huiselijk geweld, alles komt hier voor. Qua verkeersovertredingen valt op dat de overtreders vaak buurtbewoners blijken te zijn. Zij rijden te hard of tegen het verkeer in en veroorzaken daarmee overlast of zelfs ongelukken. Miranda is hier heel duidelijk over: “Gewoon niet doen en je aan de regels houden. Het lijkt misschien een goed idee om even een rustig eenrichtingsstraatje mee te pakken tegen de richting in om een paar meter af te snijden, maar het levert veel ergernissen en soms ook gevaarlijke situaties op!”.

Hangjeugd

Volwassen mensen gaan naar hun werk en kinderen tot een jaar of 12 naar de speeltuin. Daartussen bevindt zich een groep die, vooral als ze niet aangesloten zijn bij hobbyverenigingen, niets te doen denkt te hebben en gaat “hangen”. Opvallend: In wijken waarin zomers veel buiten geleefd wordt is de problematiek die dit met zich meebrengt beter te overzien dan in Schuytgraaf, doordat er bij ons minder ándere mensen op straat zijn.

Schuytgraaf heeft diverse JeugdOntmoetingsplekken (JOP’s), maar die worden maar bij vlagen gebruikt en áls ze gebruikt worden, worden ze heel snel rommelig. Vanwege de rommel én de aanloop zijn omwonenden vaak niet zo’n fan van een JOP in de buurt. Arno: “Wij zijn continu in gesprek met de gemeente over het gebruik van de JOP’s en hebben het dan over veiligheid, zichtbaarheid, controles, hoe de JOP’s eruit zien en hoe goed ze gebruikt worden.  We proberen zo samen ook te zorgen dat de JOP’s zo opgeruimd mogelijk blijven. Een extra vuilnisbak plaatsen helpt helaas niet, omdat pubers niet van opruimen houden… niet thuis én niet in hun JOP…”. Het is geen optie om een JOP in een vergeten hoekje te plaatsen, wat bewoners misschien wel zouden willen. Ze moeten dichtbij winkels en niet te afgelegen liggen, anders heeft de jeugd er geen interesse in. Wat Arno en Miranda doen om zowel de jeugd als de omwonenden tevreden te houden, is regelmatig een rondje langs de JOPs gaan en daar een praatje te maken met degenen die er zijn. Miranda: “Een JOP is eigenlijk béter dan thuis alleen achter een device hangen, de jeugd is daar echt in contact met elkaar”.

Oud en Nieuw 2026

Afgelopen Oud en Nieuw was Schuytgraaf ineens landelijk nieuws vanwege onrust in een deel van de wijk. Terwijl er een feestje van de wijkvereniging gaande was, begon een grote groep jeugdigen erg baldadig te doen met vuurwerk. Het goede nieuws is dat 90% van de bewoners er eigenlijk niets van gemerkt heeft, maar voor degenen die in de nabije omgeving van de Salamander wonen was het een heel vervelende situatie. De evaluaties van de inzet lopen nog en de voorbereidingen voor Oud en Nieuw 2026 starten al direct na de zomer. Er moeten veel afwegingen gemaakt worden met betrekking tot de kans op herhaling en de impact van extra inzet in Arnhem Zuid op de rest van de stad en zelfs de regio. Dat gaat verder dan de dag zelf: politie-inzet die je inroostert voor de jaarwisseling, heeft op andere momenten van de week recht op verlof, wat niet op die dagen tot tekorten moet leiden. Een hele puzzel dus, waarbij veel afwegingen gemaakt worden.

Bewonderende blikken

Terwijl we dit bespreken komen een moeder en zoontje langs, waarvan de moeder vraagt of haar zoon een high five mag van de agenten. Dat mag natuurlijk en stralend van oor tot oor loopt het jongetje daarna verder. Miranda: “Dat gebeurt heel vaak, zeker sinds we dit uniform hebben, dat veel beter is dan het vorige.”. Arno: “ We maken altijd even tijd voor zulke ontmoetinkjes. En stiekem hopen we natuurlijk dat we jeugd inspireren om bij ons te komen werken. Het is mooi werk én er is meer dan genoeg te doen!”.

Wijkagenda

Bekijk de volledige wijkagenda